Главная впервые на сайте? помощь!
Впервые на сайте? Помощь!
Как оформить заказ через сайт?
Зайдите на страницу понравившегося Вам товара и нажмите кнопку "В корзину". Далее, Вы можете продолжить навигацию по сайту и добавить в корзину еще несколько товаров или же перейти на страницу корзины. В корзине Вы можете подредактировать свои покупки удалив какой-нибудь товар или изменив его количество. Потом Вы переходите к оплате и следуете инструкции.
Для доставки Ваших заказов курьером по Москве или Подмосковью, нам будет достаточно Вашего контактного номера телефона, имени или псевдонима и адреса, на который доставлять Ваш товар. В случае доставки почтой РФ - нужно будет указать Ваше ФИО и полный адрес, учитывающий Ваш почтовый индекс.
Как оформить заказ по телефону?
Позвоните нам и сообщите менеджеру, какие товары вас интересуют. Назовите ваш контактный телефон и адрес, по которому необходимо осуществить доставку. Оператор оформит заказ, сообщит его номер и ориентировочное время доставки.
Какие возможны способы оплаты?
Во время доставки товара Вам нашим курьером - у Вас есть возможность оплатить наличными. Если Вам будет удобнее воспользоваться электронными платежами или банковской картой, то варианты оплаты существуют самые разлинчые… это и оплата через Сбербанк и другие банки, оплата через QIWI-кошелёк или Яндекс.Деньги и прочие платежи, которые, в том числе, предусматривает платежная система Robokassa.
Зачем нужна регистрация и как её избежать?
На нашем сайте - Вы можете приобрести покупку без регистрации, если Вы желаете порадовать себя различными подарками, узнать о будущих акциях и новых поступлениях, то зарегистрировавшись - Вы будете получать от нас самый высококонвертируемый материал и информацию для осуществления дальнейших покупок в нашем интернет магазине, а так же различные бонусы и скидки.
Как мы гарантируем анонимность?
Мы предлагаем своим покупателям классический вариант доставки товара в чёрной упаковке без каких-либо символов и опознавательных знаков. Наши курьеры и курьеры транспортных компаний - не информируются о содержании пакетов, так же Вы можете получить товар в ближайшем к себе постомате. В большинстве случаев, для повышения степени анонимности - мы используем отправление товара от физического лица (в адресе отправителя не будет указан "Магазин для взрослых", "Секс-шоп" и пр.), если иное не оговорено покупателем. Получая товар почтой, Вы можете быть уверены в том, что посылка дошла в целостности, сохранности и полностью анонимна.
Где уточнить стоимость доставки на мой адрес?
Информация о доставке по Москве и городам РФ - Вы можете посмотреть в разделе "Доставка и оплата" или же уточнить у наших менеджеров по телефону: 8 (800) 333-65-15
Отпускаем ли мы товар оптом?
Да, минимальная сумма заказа от 10.000 руб. Подробности уточняйте у Вашего личного менеджера.
Какие товары в наличии?
Все товары представленные на сайте - имеются у нас на складе. Если товара нет в наличии, то в карточке товара будет распологаться надпись о временном отсутствии товара. Если товара нет в наличии, но Вам нужно срочно его купить, позвоните нам и мы сделаем всё, чтобы в скором времени Вы смогли его приобрести.
Когда платить за товар?
Когда платить за товар Вы выбираете сами - до получения или по факту получения Вашей покупки. Для самых отчаянных покупателей, готовых внести часть средств или оплатить покупку полностью до получения заказа - у нас предусмотрена специальная бонусная система, с которой Вы можете ознакомиться в разделе "Акции".
Нашли ошибку на сайте, не можете дозвониться, или хотите задать вопрос?
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, то Вы можете связаться с нами через E-mail. Наш E-mail указан в разделе контакты. Мы стремимся адаптировать наш сайт и весь функционал по организации покупки - под нашего покупателя. Мы допускаем появление синтаксических и орфографических ошибок на нашем сайте, которые Вы можете обнаружить и сообщить нам за бонусы, которые можно будет обменять на товар или скидку. Подробнее об этом, Вы можете узнать сдесь.
